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2005.05.18

「オペラ座の怪人」UK版DVD 返品要請!

DTS対応機でも音飛びがひどく、こりゃ初期不良だろう、ということで「defective!」とUK Amazonに申請したその後、「代替品を発送した」メールが届いた。

さらに、「不良品を送り返せ」とも!! あらま、珍しい・・・・

よくよく考えれば、今まで米Amazonとの間で郵便事故に遭ったのか待てど暮らせどDVDが届かなかったことや、初期不良で取替えが必要だったことはあったものの、英Amazonとは今回が初めてだった。

別の人に聞いた話では、海外ということで送料が高いから不良品は図書館にでも寄付して。というレスが返ってきたという話だったけれど・・・・

「トラッキングできる方法で、返送してくれ」

は? はぃぃぃ? まぢっすか(・・;

別に返品が嫌なわけぢゃないです。くすねようとか考えているわけでもなく(不良品を大事に持ってても仕方ないし)。 ただ、追跡サービスがついてる国際郵便って・・・EMSとか?

EMSかぁ・・・・高いんですよね。速達なだけあって。でも、海外便は大抵高いし、英国なんてのはそりゃ料金かかるものだから仕方ないか(~~; きちんと向こうに届けばrefundつまり郵送費は返金してくれるんだし・・・・

返品条件に、30日以内に申告&受付後7日以内に返品。とかいうのがあったような気がします・・・・ でも、国際便だから時間かかるぞっ! コストもかかるぞっ! とは言ってあるのでその辺は話はつけてみました。 

でもなんか・・・「リターンポリシーは下記URLを~」なんて定型文載せてきてたから、もう一度「国際便だから到着までに時間かかるからねっ!」と言う必要があるかもしれない・・・ いくらなんでも、代替品が手元に届かないのに返送するのはちょっとイヤ。

「届かないよ?」と言った所で「あと2週間待て」「あと1週間待て」と結局1ヶ月くらい待たされるんだし(~~;  「NYの恋人」を米Amazonに頼んだ時に届かなくて、結局再送してもらうまで1ヶ月かかった覚えが。(結局、届かなかったDVDは出てこなかったのでどっかで行方不明になったと思われる)

はぁ・・・・しゃーないな。 EMSで飛ばしますか。

海外版輸入時、こ~んなトラブルが生じる可能性もあるので、慣れてない方はお気をつけて・・・・・(^^;  alexはAmazonを使い出してもう4年くらいになるし、ここ半年ほど仕事で英語を使うことが増えたので英文メールも抵抗ないんですけど。

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